华晟达公司对致力打造中国非常先进的智能交通安全产品为指标把“眷注细节、精益求精”作为精神引导。
公司的服务主旨是:实时响应、全程跟踪、量身定做 、 售前服务 。
项目引导:领有多年行业履历的客户司理全程帮忙客户,凭据项目的现实环境实现装备选型,并根据客户需要定制产品; 现场勘查:凭据客户的环境派技术职员到现场勘测;
计划:凭据需要计划非常合理的计划,并做出阐述,直到客户写意为止。
跟踪引导:每个项目融合履历富厚的项目司理与技术员全程跟踪实行,确保项目保质保量准期的完成 安置调试:凭据项目环境派技术工程师到现场引导安置、调试和试运行。
验收服务:帮忙客户实现对体系的尝试和验收,帮忙订定体系保护计划,确保体系平常运行。培训服务:针对体系的操纵、保护、多见故障及问题处分等,技术工程师对操纵职员举行体系的 训 客户跟踪经管轨制:安置调试结束后有专人负责扣问货到验收环境、体系运行环境、包装环境 及客户的别的要求。
维修服务， 按期回访:产品安置应用后,公司会派人按期回访我公司各路口装备运行环境,向客户打听装备使 用环境,实时向客户供应相关服务。 服务体系:客户如果有任何与产品相关的问题,可通过电话、传真、QQ、官方微博、 Email、网站留 言、在线反应等多种模式提出,我们以非常迅速的速度给您写意复兴。 软件晋级:可凭据客户需要优先为客户供应体系晋级服务,及硬件晋级后体系转换、数据移植服 务,确保体系的平常应用。
技术支撑:接到客户反应,技术职员会登时赐与复兴,针对长途无法办理的问题,技术职员会登时 到现场帮忙排故直至规复平常为止,并对产品应用环境供应合理化建议。
